La telefonía IP presenta varias ventajas con la telefonía tradicional, entre otros :
- Costos reducidos: La telefonía IP utiliza la red de internet existente en lugar de una red telefónica dedicada, lo que reduce los costos de infraestructura y mantenimiento.
- Flexibilidad: La telefonía IP permite a los usuarios realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar con una conexión a internet, lo que permite una mayor movilidad y flexibilidad en el trabajo.
- Integración: La telefonía IP se puede integrar fácilmente con otras aplicaciones de comunicación, como el correo electrónico y la mensajería instantánea, lo que facilita la colaboración y la comunicación entre los equipos.
- Escalabilidad: La telefonía IP permite a las empresas agregar o eliminar líneas de forma sencilla y sin costos adicionales, lo que facilita el crecimiento y la adaptación a los cambios en la empresa.
- Funciones avanzadas: La telefonía IP ofrece funciones avanzadas como el correo de voz, el seguimiento de llamadas y la grabación de llamadas, lo que permite una mayor eficiencia y productividad en el trabajo.
- Mejor Calidad de Sonido: La calidad de sonido de las llamadas IP es mejor que la de las llamadas PSTN (Red telefónica Pública Conmutada) ya que se utilizan protocolos de compresión de audio que mejoran la calidad de sonido.
- Mayor Seguridad: Las llamadas IP están encriptadas, lo que hace muy difícil para los hackers interceptarlas y obtener información privada.